Plazo de entrega

El plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables para productos en stock. Se excluyen los fines de semana y festivos.

Para productos sin stock o bajo fabricación, como por ejemplo las alfombras, el plazo de entrega será de 15 a 20 días laborables.

 

Gastos de envío

- Los pedidos con destino España península y baleares los portes seran gratis a partir de 60 euros.*

- Para pedidos con destino resto de Europa los gastos de envío son de 200€. **

*Sólo para envíos destino España excepto las Islas Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla.

**Sólo para los destinos de la Comunidad Económica Europea a excepción de Suiza, Chipre, República Checa, Grecia y Malta.


Envíos a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla

Para envio a estos destinos, los portes seran gratuitos a partir de una compra de 100 euros.(*)

(*) Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, se incrementaran con los impuestos que marque la Ley

 

Servicio de atención al cliente

Puedes contactar con nosotros a través del formulario de CONTACTO o enviando un email a atencioncliente@rosetextil.com o llamando al teléfono 962 351 296, éste último sólo de lunes a viernes en horario de 09:00h – 17:00h.

 

Cancelar tu pedido

Puedes cancelar tu pedido siempre que no haya entrado en el proceso de empaquetado y envío. Puedes solicitar la cancelación a través del formulario de CONTACTO o enviando un email a atencioncliente@rosaetextil.com o llamando al teléfono 962 351 296, éste último sólo de lunes a viernes en horario de 09:00h – 17:00h.

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